La Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) informa que la tarde de este martes 13 de mayo de 2025, una unidad del sistema IE-TRAM presentó una falla en la batería mientras circulaba.
Gracias a la reacción inmediata del operador, todas las personas fueron evacuadas a tiempo y sin lesionados.
El incidente ocurrió en ruta y, en cuanto se detectó humo proveniente de la unidad, el operador detuvo la marcha, activó el protocolo de seguridad y facilitó el descenso ordenado de los pasajeros, priorizando en todo momento su integridad.
La unidad fue retirada del servicio y en este momento se realizan las investigaciones correspondientes para determinar las causas del incendio. Técnicos especializados, en coordinación con Protección Civil, ya trabajan en el peritaje del caso.
Desde la ATY reiteramos que la seguridad de las y los usuarios es nuestra prioridad. Continuaremos reforzando los protocolos de actuación y supervisión técnica en cada una de las unidades del sistema.
Agradecemos la comprensión de la ciudadanía y reconocemos la labor del operador por su actuación profesional ante esta situación.
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